Гостеприимный край
Деловым людям
Полезная информация
Рус
Бел

Адрес: 222666, г.Столбцы,
ул. Ленинская, 45

Е-mail: info@stolbtsy.gov.by

Телефон: 8-017-17-5-10-00

Горячая линия: 8-017-17-7-75-20

г.Столбцы, улица Центральная Акинчицы – родина Якуба Коласа Усадебно-парковый комплекс XVIII века «Панскі маёнтак «Сула»
г.Столбцы, улица Центральная
Главная Службы и структурные подразделения Сектор по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома

Сектор по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома

СЕКТОР ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ РАЙИСПОЛКОМА 


Адрес: 222666, г. Столбцы, ул. Ленинская, д. 45, 1-й этаж, каб.114
E-mail: og@stolbtsy.gov.by
Режим работы: понедельник-пятница: с 8.00 до 17.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00 
Выходной – суббота, воскресенье

Сектор в соответствии с возложенными на него задачами:

регистрирует поступившие в райисполком письменные, электронные и устные  обращения граждан и юридических лиц, и направляет их по поручению руководства структурным подразделениям райисполкома и организациям района;
осуществляет систематический контроль за своевременным и полным рассмотрением обращений граждан и юридических лиц, направленных в структурные подразделения райисполкома, организации района;
организует личный прием граждан и представителей юридических лиц руководством райисполкома, осуществляет предварительную запись;
осуществляет прием граждан и представителей юридических лиц, разъясняет порядок разрешения возникающих вопросов и просьб в соответствии с действующим законодательством;
проводит систематический анализ, и обобщает содержание поступивших обращений граждан и юридических лиц, изучает причины, вызывающие жалобы, и вносит предложения по их устранению;
в случае необходимости организует проверки на местах фактов, изложенных в обращениях граждан и юридических лиц, и участвует в них;
обеспечивает работу «горячей линии» райисполкома по актуальным для граждан и юридических лиц вопросам;
осуществляет другие функции в пределах установленных полномочий, в том числе ведение общего делопроизводства в райисполкоме.
Работа «горячей линии»  райисполкома осуществляется по рабочим дням с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00 по телефону 80171777520
Справочно: «горячая линия» райисполкома носит консультативный характер, организована и проводится в целях сообщения гражданами и юридическими лицами информации по вопросам, требующим принятия райисполкомом мер реагирования в пределах своей компетенции. Сообщения, поступившие на «горячую линию» не регистрируются, письменные ответы на них  гражданам не даются.

Руководство сектора

Должность

Фамилия, имя, отчество

№ служебного телефона

Заведующий сектором по работе с обращениями граждан и юридических лиц

Новицкая Ольга Александровна

80171777520

Главный специалист

Малявкина Ирина Викторовна

80171777520

Опрос
Что для Вас является препятствием для открытия бизнеса (создания дополнительных рабочих мест)?
Районная газета «Прамень»
75let
Евроигры
ЕГР
2019
100 лет БССР
Интернет-ресурсы